Esta empresa me pareció la más interesante ya que al tener esta extensa trayectoria en el mundo de las noticias quiere decir que sus servicios son excelentes y a logrado cubrir con todas las expectativas que todos los comunicadores o audiencia hemos esperado. Su página es para mi parecer muy completa y clara mas aún con su RED QUE NUNKA VA A DESCANSAR SU SERVICIO HOY POR HOY atiende…LAS 24HoRAS AL DÍA LOS 365 DIAS DEL AÑO, siempre aplicando todas las herramientas de comunicación que es twitter, blogs y youtube. Siempre nos mantiene informado sin horarios y al día en todo lo que ocurre. Esta es una herramienta básica para cada periodista ya que los puede ayudar con información solicitada.Considero una de las mas interesantes ya que esta nos podría ayudar en mi área de Comunicación Social seria bueno tener comunicado a toda nuestra audiencia sobre temas interesantes. Bueno si bien es cierto aplicamos las herramientas Web 2.0 pero todavía no en un tiempo total que son las 24 horas. Espero que nuestra empresa algún momento pueda aplicar esta nueva tecnología ya que nos llevara a ser reales y exitosos en nuestra noticia.
Bueno esta nota es muy interesante ya que es bueno ser criticados porque esto nos lleva a mejprar el servicio o producto de nuestra institución. Esta nota tiene mucha relación con mi institución el MUNICIPIO DE QUITO bueno por o generar iempre somos criticados por todos nuestros contribuyentes pero al igual siempre sabemos que el cliente tiene la razón es decir siempre piden una atención mas personlizada, obras, programas de cultura entre otros...A esto mi institución a reaccionado positivamete ya que estas sugerencias son tomadas como oportunidades para nosotros y es asi que hemos creado el 1800 gratuito donde toda la ciudadania puede realizar tramites y averiguar impuestos desde su domicillio, al igual se han creado nuevo Balcones de Servicio dnde se les ayuda igual de forma personalizada a cada uno de ellos. Asi que sienmpre estaremos esperando que los perros ladren (contribuyentes opinien el servicio) para seguir mejorando para ustedes.
Bueno profe Cris agradezco por la consulta solicitada esto me ha enseñado que otros paises y empresas se encuentran un poco mas desarrollados y con una tecnologia actualizada las cuales poco a poco debemos ir aplicando en nuestro vivir diario en nuestras empresas, tenemos que pensar en grande ser mas visionarios y practicos dando soluciones inmediatas en la red, para asi ser diferentes a nuestros competidores, gracias una vez mas y espero sea de su agrado mi opinión. Un buen fin de semana.
El portal de viajes Trivago ha sido premiado por la revista estadounidense de tecnología y negocios 'Red Herring' como una de las cien empresas "más innovadoras y exitosas" entre las emergentes del sector. La compañía explicó en un comunicado que el reconocimiento le ha sido otorgado por su "servicio capaz de ofrecer el alojamiento más económico a los viajeros". Trivago precisó que este buscador de precios encuentra "todas las ofertas de hospedaje entre las distintas agencias de viajes 'online', con más de 270.000 hoteles, lo que permite llegar a ahorrar al usuario hasta un 32%. Bueno esta empresa ha logrado cubrir con todas las necesidades económicas respecto a viajes dando paquetes muy cómodos para cada cliente. En su página web se puede encontrar el lugar y costo en segundos.
Ante el creciente impacto de Internet en la reputación de las empresas, es necesario el replanteamiento de la gestión de la reputación corporativa teniendo en cuenta las reglas propias de la red. Esta empresa efectúa un balance global de cual es tu posición en la red.
Evidentemente la Reputación Empresarial una de las claves del éxito empresario en nuestra actualidad y deberá ser tomada en cuenta en la definición de las estrategias corporativas, por esta razón las empresas en la actualidad están invirtiendo tiempo y recursos en la consolidación de una cultura que genere líderes cuyos valores, principios y creencias trasciendan el logro de los objetivos económicos de corto plazo y marquen una significativa diferencia con la falta de escrúpulos y la mediocridad manifestada por sus dirigentes. Calidad en la cultura es calidad en los valores, principios y creencias morales . Es decir una clara definición de concepto de bien supremo que tienen que asumir claramente cada uno de los directivos y funcionarios de una corporación.
¿No es mejor dirigirse directamente a tu público o clientes? Bueno esta empresa tiene como finalidad única relacionarse directamentre con sus clientes para poder saber sus necesidades diarias, es decir estar al tanto de todas sus necesidades cambiantes lograr una ventaja competitiva ante otras empresas que compiten en la red lo hacen por medio de blogs, redes sociales y microbloging tratan ser cada día mas interactivos para esto será necesario tomar en cuenta lo siguiente: Centrar toda la gestión en el cliente y, muy especialmente, en la satisfacción de los clientes. Orientar toda la gestión al concepto de creación de valor para los clientes (los clientes, siempre, han comprado valor y sólo valor). Incorporar profundamente en la empresa la calidad como valor central de la cultura: gestión de la calidad total y mejora constante de la calidad de los servicios. Utilizar el servicio como elemento "diferenciador". Nuevas medidas del desempeño: desarrollar nuevos criterios y sistemas para la medición del desempeño de la empresa, sus diferentes áreas y personas, que permitan relacionar directamente la satisfacción de los clientes con los objetivos financieros y las mediciones operativas.
Aprovechar al máximo las tecnologías emergentes: tecnologías de la información, tecnologías de la comunicación, gestión del conocimiento, programas de gestión (ERP), CRM y similares, para mejorar el servicio a los clientes.
La primera agencia de noticias en español y la cuarta del mundo, con más de setenta años de trayectoria que avalan su imparcialidad, su potencia, su credibilidad y su inmediatez. Esta empresa me pareció la más interesante ya que al tener esta extensa trayectoria en el mundo de las noticias quiere decir que sus servicios son excelentes y a logrado cubrir con todas las expectativas que todos los comunicadores o audiencia hemos esperado. Su página es para mi parecer muy completa y clara mas aún con su RED QUE NUNKA VA A DESCANSAR SU SERVICIO HOY POR HOY atiende…LAS 24HoRAS AL DÍA LOS 365 DIAS DEL AÑO, siempre aplicando todas las herramientas de comunicación que es twitter, blogs y youtube. Siempre nos mantiene informado sin horarios y al día en todo lo que ocurre. Esta es una herramienta básica para cada periodista ya que los puede ayudar con información solicitada. Considero una de las mas interesantes ya que esta nos podría ayudar en mi área de Comunicación Social seria bueno tener comunicado a toda nuestra audiencia sobre temas interesantes. Bueno si bien es cierto aplicamos las herramientas Web 2.0 pero todavía no en un tiempo total que son las 24 horas. Espero que nuestra empresa algún momento pueda aplicar esta nueva tecnología ya que nos llevara a ser reales y exitosos en nuestra noticia.
Bueno lo que me pareció una buena iniciativa de esta empresa fue que tienen muchas herramientas como blogs, twinter y otras que le han permitido tener un dialogo con sus futuros y potenciales clientes. Su página es bien completa y da muchos servicios y hasta tiene un buzón de sugerencias. La mayoría de los negocios electrónicos se han dado cuenta hoy por hoy, de la importancia de mantener relaciones con sus clientes, aunque son pocos los que en la actualidad se ocupan de mantener un diálogo con sus clientes. La mayoría de los comerciantes online, envían mensajes personalizados con información relevante a sus clientes, y estos pueden ignorarlos o responder con compras o comentarios en forma de feedback, pero en raras ocasiones observaremos un "toma-y-daca", una conversación dinámica entre el vendedor y el comprador. Pocos negocios online, y sus clientes se han preocupado por mantener largas conversaciones, aunque existen métodos que pueden animar a un diálogo por teléfono o mediante correo electrónico que ayude a fomentar una sólida relación entre ambas partes. Es por eso que IBM tiene como una iniciativa fundamental no olvidar a sus clientes porque sino sus “CLIENTES FUERAN CLIENTES MUERTOS”.
Bueno me pareció muy interesante esta investigación y navegación de varias empresas que hoy en la actualidad están aplicando varias herramientas de la Web 2.0, es decir cada una de ellas busca lograr el éxito y el mantenerse siempre en red con una gran cantidad de visitantes que observan sus productos y servicios que ofrece cada una de ellas, aquí hemos podido darnos cuenta que cada empresa tiene diferentes políticas de crecimiento y desarrollo escogido algunas por Benito Castro Comunicador Periodista.
Bueno creo que el profe Cris es un buen profesional ya que al enviarnos que realicemos una entrevista a una persona profesional en Comunicación Social , RRPP,entre otras esto nos hace ver mas claramente como internamente funciona una empresa.....que opinan compañeritos. creo que es muy importante porque asi vemos las nuevas tecnologias que ahora ya se han apoderado de nuestras instituciones
Entrevista al Master David Lara Director de Medios Alternativos de la Asesoria de Comunicación y Diálogo Social del Municipio de Quito, por parte de la Ing. Sara Tello del Área de Medios Alternativos (Publicidad, radio tv y prensa).
El Master David Lara es el Director de Medios Alternativos esto lo ha obligado a estar al día en el manejo de todas las Nuevas Tecnologías que se dan cada día en el ámbito externo. Es una persona muy profesional y muy responsable en el cargo a él asignado, siempre se encuentra capacitándose para poder impartirnos dichos conocimientos a todo el personal y así poder enfrentarnos a nuevos retos.
Entrevistado: Msc. David Lara DIRECTOR DE MEDIOS ALTERNATIVOS COMUNICACION SOCIAL MDMQ
Entrevistadora: Ing. Sara Tello AREA DE DIALOGO SOCIAL Y COMUNICACION SOCIAL MDMQ
Pregunta 1:
ST: Cuáles son las necesidades que tiene el uso de Internet para su labor diaria?
Respuesta:
Msc. DL: Bueno La Comunicación en si es una necesidad a partir de eso han salido nuevos procesos de comunicación y el Municipio de Quito no ha quedado aislado a estos cambios, en los planes de gobiernos locales estamos enfocados a las TIC`s. El Internet es una parte de estas nuevas tecnologías donde esta el correo electrónico que es fundamental en nuestro trabajo sobretodo en nuestra área de comunicación es una herramienta importante ya que aquí en Comunicación Social se realizan y manejan boletines de prensa y de información, la información que genera nuestra institución y que se ha visualizado en nuestra ciudadanía. Estos procesos necesitan el sustento de las herramientas tecnológicas como es el correo esto ha hecho que el Municipio de Quito fluya de una manera mas adecuada en procesos de comunicación entonces ahora el Internet en la Municipalidad es sumamente indispensable para lo que el Municipio quiere generar y hacer.
Pregunta 2
ST: Qué cambios desearía para mejorar la difusión en la página web?
Respuesta:
MSC.DL: Bueno nosotros estamos adaptándonos a los nuevos cambios de las nuevas tecnologías como es la Web 2.0 donde te involucras con redes sociales en procesos de democratizar la información y la participación de la ciudadanía de las personas básicamente, dentro de esto un reflejo de lo que esta haciendo la Municipalidad de Quito es su Pagina Web, que tiene adaptaciones en la web 2.0 ahora hemos sacado dos blogs el uno es la “Asamblea de Quito” que sacamos el año anterior donde tuvimos una gran participación de la gente, dio opiniones y sugerencias para que se modifique la misma. Actualmente tenemos un blog que es el de Estatuto Autonómico de Quito, igual tiene la misma funcionalidad los mismos procesos para democratizar la información y participación ciudadana, el Municipio de Quito en base a esto se refleja con la pagina web a través de esto que es un servicio que necesita que sea visualizado por todos los contribuyentes que el municipio ya que a ellos se debe.
La Página Web se ha ido adaptando a nuevos procesos de desarrollo dentro de la municipalidad y dentro de esto esta como el Gobierno Electrónico se encarga de visualizar a la institución física a través del Internet y dentro de esto nuestra pagina esta incrementando mas democratización, participación y servicios. La Pagina Web Municipal a tenido 6 cambios de diseño esto se debe a la adaptación de nuevos cambios de la tecnología. “Tecnología” la misma que ha sido fundamental para democratizar la participación ciudadana nuestra página web va a seguir adaptándose a cambios tecnológicos según los planes de gobierno que son hasta el 2225.
PáginaWeb del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito: www.quito.gov.ec Pregunta 3 ST: Qué tipo de blog corporativo estaría dispuesto a desarrollar y lo que ustedes requieran adicional?
Respuesta:
MSC DL: Bueno Sarita como te mencionaba anteriormente el Municipio de Quito creo 2 blogs que son coyunturales por ejemplo cuando hubo lo de la Asamblea Constituyente la Municipalidad propuso un nuevo plan de la Asamblea de Quito con nuevas sugerencias que debían ser tomadas en cuenta , igualmente sucede con blog el Estatuto Autonómico de Quito…. Esta en proceso de aprobación. Se necesita recoger criterios y propuestas para que se apruebe el estatuto… son estas dos únicas oportunidades donde empleado los blogs, no hay un blog general corporativo.
http://estatutoautonomicodequito.blogia.com
http://constitucionsiglo21.blogia.com
Pregunta que iba con el tema Pero David a futuro implantarían un blog corporativo?
Sería de adecuarse a esos nuevos sistemas, pero el blog ha ido generando su criterio de formación, el blog actualmente tiene otra funcionalidad, algunas empresas e instituciones públicas y privadas lo están utilizando de manera adecuada depende de la política del MQ, aún no hay esa política como para hacer un blog general o corporativo, aunque dentro de los procesos y planes que tenemos esta contemplado eso por la Dirección de Gobierno Electrónico y la Dirección de Prospectiva Estratégica que maneja lo que es Quito Digital que son procesos macros de una ciudad más participativa y democrática a través de estas nuevas herramientas, pero un blog corporativo no se ha implementado aún.
Herramientas Web 2.0 ……..el Municipio de Quito no ha quedado relegado a estas nuevas tecnologías como son los blogs por eso el Municipio tiene videos Institucionales cargados en línea como Campañas Institucionales, La Campaña Quito Eres Tu, Radio Municipal en lo que es audio tiene una salida internacional a través del Internet, siempre logramos ser transparentes en toda la información que emitimos a nuestra ciudadanía.
Bueno David muchas gracias por tu ayuda se que todo lo que me has impartido me sirve de mucho para estar al tanto de que es lo que nosotros como ciudadanos vamos a esperar de el Municipio Quito, sobre todo sin perder la democratización y participación ciudadana. Es bueno saber que el Municipio esta al tanto con todos los cambios tecnológicos esto quiere decir que así lograremos ser una Ciudad con visión a Futuro.
Sera necesario seguir o aplicar siempre factores los mismos que nospermitiran el éxito esperado en nuestra empresa u organización según recoge el post de Pere Rovira:
1. Internet es un nuevo medio Es cierto en la actualidad que ya no se puede enterder la comunicación externa sin internet, hoy por hoy es un escenario de comunicación, un punto de encuentro entre organizaciones y sus públicos. El internet a desbordado el concepto de información organizacional ol line porque las relaciones virtuales van mas alla de las puramente informativas.
2. Contenido: actualización, voz propia, personalidad, contenido único, narrativa propia del medio, blogs. El blogs es un medio de opinión participación donde nos permitenm ser mejores cada dia mostrando nuestras ventajas competitivas y por su puesto informando sobre nuestros productos servicios que podemos ofrecer en la red, es como lo decía antes debemos de tomarlo como parte de nuestra vida diaria. El mismo nos permitirá conoce mucha gente de la que será una fortaleza para nuestra empresa u organización.
3. El usuario, en el centro Si bien es cierto la comunicación es de dos personas los usuarios forman la parte de iniciación de una interacción, ya que asi podemos conoce y hacernos conocer en diferentes partes del mundo.
4. SEO: escribir para los buscadores Siempre estar en contacto con gente que lo necesita y aplicar estas herramientas necesarias.
5. Colaboración: nadie sobrevive aislado en internet. Es esencial enlazar, referenciar, distribuir tus contenidos mediante rss, widgets, redes sociales, podcasts,… Siempre tendremos que estar en contacto con nuestra audiencia para asi poder interactuar, ya que asi podremos aplicar estrategias informativas. 6. Tecnología Es romper los paradigmas del pasado, es considerar a la tecnología aquello que irrumpe como novedoso, siempre tratar de ser mejores e innovadores aplicando las nuevas eras tecnológicas.
7. Estrategia Sin estrategias no hay éxito, no olvidar los planes con estrategias claras de lo que deseamos conseguir.
8. Modelo de negocio. Vías de ingresos: publicidad, móviles, venta de contenidos, newsletters, prestación de servicios a terceros.
9. Servicios y entretenimiento
10. Avanzarse al futuro. Los medios del futuro son organizadores de la información analistas + especializados + personalizados.
Afecta de la manera en que cada comunicar de a conocer lo que acontece es decir en todo momento los canales y los circuitos informativos internos y externos han de estar diseñados de modo que permitan generar material para satisfacer la necesidad de información de los públicos internos y externos. Fíjese que se dice “satisfacer la necesidad” y no satisfacer la demanda” .Es una lástima que el escrito se refiera a los medios digitales como una amenaza, en lugar de verlos como una oportunidad. Por un lado se dice que las nuevas tecnologías requieren la actualización constante de conocimientos, para lo que se pide la implicación de las universidades, pero por otra parte se alerta de que “con el impacto de las nuevas tecnologías se corre el riesgo de diluir el papel del periodista, que tiene la responsabilidad de velar por una información veraz y relevante”.
No es nada nuevo hoy en la actualidad y hace muchos años atrás que la comunicación forma parte de las relaciones humanas y, por tanto, es esencial en una organización de personas como es la empresa. La empresa familiar tiene unas características propias que hacen que la comunicación interna tenga aún mayor importancia, si cabe, porque a las relaciones entre los empleados hay que sumarle las relaciones entre los miembros de la familia propietaria. No existen fórmulas mágicas para una comunicación interna exitosa, pero sí algunas claves que pueden ayudarnos a gestionarla. Por ejemplo, la claridad, la expresión emocional sincera y el fomento de las emociones positivas son aspectos críticos a la hora de comunicarse, una expositora famosa Lucía Ceja también nos describe otras fórmulas mágicas para una comunicación interna, rasgos personales, como la humildad, la sinceridad o ser agradecido también son de gran ayuda. Varias empresas que han logrado posesionarse exitosamente y han tenido un recorrido largo por el mundo de los mercados manteniéndose como lideres nos han comprobado que la buena comunicación es vital para el funcionamiento de una familia , y si esta familia además es propietaria de una empresa, el proceso de comunicación es aún más importante para evitar situaciones conflictivas. Sin embargo la comunicación en la familia suele ser un fenómeno bastante complejo, ya que cada uno de sus miembros tiene diferentes percepciones y prioridades acerca de la comunicación. El deseo de los padres de que exista una comunicación franca puede ser percibido por los hijos como una muestra de intrusión. Para los padres, la “buena comunicación” puede consistir en que los hijos sigan sus consejos, mientras que a los hijos les gustaría más que sus padres escucharan sus opiniones y dejaran de decirles lo que deben hacer. En este contexto lo fundamental y creo yo personalmente que los padres deberían ponerse en nuestros puestos es decir que quería hacer yo cuando era joven y tratar de un poco comprender a sus hijos y oír sus inquietudes sin perder algo fundamental que siempre será una comunicación sincera de parte y parte.
Parte de nuestra vida es decir no debemos de dejar de seguir en el mundo tecnológico de la nueva era es decir todas estas herramientas tecnológicas debemos de hacerlas partes de nuestro vivir diario asi nosotros como empresa u organización ya sea como persona natural o jurídica podremos ser competitivos en nuevos mercados, todas estas son herramientas básicas y rápidas las mismas que nos pueden dar resultados concretos de lo que deseemos saber, todas estas herramientas las podemos llevar a donde vayamos, estas nos permitirán estar al día en cambios tecnológicos y lo mejor de todo podremos interactuar con muchos lectores para que puedan aportar con comentarios o sugerencias de mi empresa producto o servicio. Como lo dice Diego, los blogs, para mi como digo, representan la comida de siempre: el potaje, una tortilla de patata; o por qué no, un buen arroz con bogavante o una paella… Aquí tenemos la madre de todas las comidas, el lugar de donde parte todo, donde los cocineros ( más o menos avanzados ) tienen que ir para beber de las fuentes. Es lo que siempre está ahí, y a lo que recurres porque forma parte de tu esencia, algo que echas en falta cuando estás fuera de tu país o cuando no le prestas mucha atención… La vida ajetreada me lleva a la comida rápida, que busco sea lo más nutritiva posible; la inclinación un tanto hedonista me anima a introducirme en los templos de la nueva gastronomía que sorprenden y estimulan; pero todo sin abandonar aquello en lo que me he criado y que me hace saltar dos lagrimones como ese cocido con sus garbancitos, su trocito de carne, sus verduritas
Hoy por hoy se dice que cuando surgen los primeros negocios de la era de la red, es la gente joven de entornos universitarios la que suele lanzarlos. Y claro, en esos ámbitos, se suele prescindir de las corbatas. Es más, se suele elegir indumentarias alternativas. Lo curioso es que esa seña de identidad propia del arranque de internet, se mantiene como una constante cuando, años después, se desarrolla la industria de este sector y colindantes. Así que la ausencia de las corbatas es, de hecho, lo normal en grandes líderes del sector tecnológico en general, como Steve Jobs. bueno es cierto hoy por hoy en el internet no hace falta una corbata para indicar o expresar el poder que uno tiene ya que en la actualidad muchas personas no ejecutivas es decir jóvenes tienen grandes negocios por este medio, tienen unas ideas innovadoras, tecnología alta y mejores productos y servicios que ofrecer en la red. Hoy se pueden encontrar páginas de apoyo y creación de las PYMES es decir mas negocios en línea donde no hace falta usar una corbata sino ofrecer buenos y mejores productos a nuestros visitantes diarios.
En la actualidad los clientes externos son los que crean los canales de información. Es decir la comunidad es más importante que la herramienta pues ¿quién va a leer un blog que no tiene lectores o quién quiere una cuenta de twitter sin seguidores?. Pero Luis Suárez nos dice que: cree que la comunidad es la que hace el trabajo (vista la organización como una red distribuida) y no el yo luchando contra la corporación (la vieja jerarquía, las redes centralizadas). Más de uno ha debido sentirse turulato al escuchar que “la comunidad hace tu trabajo cuando no estás”. Una afirmación de esas que crean conexiones contradictorias en la mente. Es decir por un lado “la oficina física ha muerto” la mayoría de personas o empresas ofrecen ya sus servicios o productos por internet es decir muchas veces nosotros mismos somos nuestros jefes desde nuestros hogares o desde diferentes lugares del país, si somos empleados muy contadas ocasiones en el año veremos a nuestros jefes. Estar siempre conectado junto a disciplinas de trabajo cada vez más intelectuales y menos dependientes de horarios, hace que resulte hasta extraño saber que la delegación en la red resuelve el problema. ¿Es como un wiki laboral colectivo? En definitiva, la cumbre de los bloggers en español, que se abría con la amenaza que sobrevuela el estado de opinión sobre la creación y sostenimiento de bitácoras y que no es otro que la crónica de una muerte anunciada, se ha encontrado de repente con más difuntos: el control de sus jefes y el correo electrónico.
Bueno creo que podría haber una democratización igual siempre y cuando sea interna en una empresa es decir todos los gerentes, directores, empleados y más deberán tener el mismo objetivo que será obtener la misma rentabilidad económica en el año, es decir si partimos de un mismo objetivo esto es democratización y en la gestión que se va a emprender la empresa, claro esta que en el sentido externo de lo que es el internet no se va a obtener una democratización pero varis opiniones y comentarios los mismos que debemos tomarlos como fortaleza para nuestra empresa y así poder obtener resultados económicos esperados.
me gusta saber que hay personas tan profesionales como Cristina Aced de Barcelona, QUE saben sobre la tematica de comunicacion corportiva on line es bueno a´prender de ellos ya que nos envian un mensaje que es como manejar nuestra empresa en el ambiente externo como no olvidar los factores importantes imagen corporativa, estrategia de comunicación, planes de comunicación, gabinete de prensa…) y los nuevos medios (periodismo digital, blogs, nuevas tecnologías. si bien es cierto solo una profesional sera la adecuada en impartir conocimientos claros de lo que deseamos sabes y lo que queremos aprender.
si bien es cierto la comunicación corporativa es aquella en la que intervienen varios factores como reputación, imagen, identidad corporativa y otros mas. No hay que olvidar que nuestros clientes externos seran los mas importantes y con los que debemos de tener una buena comunicación e interactuar de forma continua para asi saber sus necesidades. Hoy por hoy es muy facil obtener buenos resultados con esta comunicación corporativa on line esta nos permitira interactuar con mas continuidad y lograr ser mejores cada dia. Si no aprovechamos las nuevas tecnologias no podremos llegar al exito esperado.
Bueno si bien es cierto las nuevas tecnologias nos permiten ser mas eficientes y rapidos en la forma de comunicar a nuestros posibles y actuales clientes. Como lo expuse en mi power point hoy en la actualidad el internet se ha vuelto una fortaleza en todas las organizaciones como las herramientas que se derivan de él....no hay que olvidar que para el éxito de una organización siempre debera existir una buena comunicación interna la misma que permitira un trabajo en equipo y una buena comunicación externa y asi podremos enfrentarnos con buenas fortalezas ante otros mercados o competidores......si nuestros objetivos son claros y coherentes lograremos cumplir nuestra visión. Si bien es cierto no todas las personas en una institución estaran al dia en tecnologia lo logico sera recomendar al area de rercursos humanos y comunicación social capacite a su personal e informe las nuevas tendencias para que asi podamos enfrentar de forma rapida a nuestros clientes y competencia. Estas nuevas tecnologias nos abren varios caminos por recorrer y varios retos que nos permitiran ser competitivos y lograr el exito esperado.
